vi en

Khách sạn/Resort

Triển khai giải pháp WiFi Marketing cho khách sạn/resort là một trong những lựa chọn tốt nhất nhằm mang đến sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ và giúp các chủ khách sạn/resort nắm giữ ưu thế cạnh tranh trên thị trường. Bởi lẽ, ngoài việc mang đến một đường truyền WiFi ổn định, WiFi Marketing còn tạo ra một kênh tiếp thị tự nhiên, quảng bá hình ảnh/sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng ngay khi kết nối WiFi. 

Tầm quan trọng của giải pháp WiFi Marketing cho khách sạn/resort

WiFi Marketing cho khách sạn/resort là một giải pháp hiện đại, một xu hướng Marketing mới, có sự kết hợp giữa WiFi + Marketing. Thông qua hệ thống này, chủ khách sạn/resort hoàn toàn có thể thay đổi trải nghiệm của khách hàng, biến mạng wifi truyền thống trở thành công cụ Marketing cực kì hiệu quả.

Bạn có biết?

- Đối với một khách sạn/resort, sự ổn định WiFi quyết định rất lớn đến chất lượng phục vụ

- Nhu cầu sử dụng internet của khách hàng giờ đây là không giới hạn

- Khách hàng sẵn sàng đánh giá thấp, thậm chí từ chối khách sạn/resort của bạn nếu nhận thấy hệ thống WiFi chập chờn, không đáp ứng được nhu cầu

Điều này đòi hỏi các khách sạn/resort trước tiên phải đảm bảo được đường truyền WiFi ổn định, đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Trong khi đó, một thực tế dễ nhận thấy rằng, hệ thống WiFi truyền thống tại các khách sạn hiện nay đang tồn tại nhiều bất tiện:

- Hệ thống WiFi truyền thống bắt buộc khách hàng phải hỏi Password mỗi lần muốn kết nối Internet, không tạo được sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ. Đặc biệt rất phiền phức khi phải thường xuyên thay đổi Password để tránh tình trạng “người dùng chùa” và không có tính bảo mật cao, dễ bị kẻ xấu sử dụng các phần mềm mã độc để đánh cắp thông tin

- Không có khả năng kiểm soát và phân bổ băng thông đồng đều cho từng người dùng, dẫn đến xảy ra tình trạng một số khách download với dữ liệu lớn khiến mạng bị nghẽn, ảnh hưởng chất lượng sử dụng của khách hàng khác

- Mạng WiFi chỉ phục vụ một mục đích duy nhất là cung cấp WiFi free cho khách hàng, gây lãng phí

- Không thể đo lường được sự hài lòng của khách cũng như tăng hiệu quả kinh doanh

Triển khai WiFi Marketing cho khách sạn/resort sẽ mang lại lợi ích gì?

So với hệ thống WiFi thông thường, WiFi Marketing không chỉ mang lại sự hài lòng cho khách hàng mà còn đem lại nhiều lợi ích khác cho khách sạn như:

- Tạo sự chuyên nghiệp trong phong cách phục vụ của khách sạn/resort, mang lại trải nghiệm mới cho khách hàng trong việc truy cập WiFi không cần Password. Nhờ đó giúp giảm thiểu thời gian trả lời mật khẩu và loại bỏ những “người dùng chùa”

- Tiếp thị hình ảnh/sản phẩm/dịch vụ của khách sạn/resort ngay khi khách hàng tương tác với Portal để truy cập WiFi

- Với hệ thống WiFi Marketing, khách sạn/resort có thể thu thập thông tin khách hàng như email, số điện thoại, thông tin tài khoản facebook… để chuẩn bị cho các hoạt động chăm sóc khách hàng, Re-marketing

- Kết hợp với phần mềm Order, Quản lý bán hàng và CRM mang lại hiệu quả kinh doanh tối ưu

- Biến mạng WiFi từ công cụ phải trả tiền thành công cụ kiếm tiền nhờ liên kết quảng cáo với bên thứ 3

Tôi đã có sẵn hệ thống mạng WiFi, làm sao để thay đổi sang WiFi Marketing?

Nếu khách sạn/resort đã có sẵn mạng WiFi, việc nâng cấp để có một mạng WiFi Marketing được thực hiện rất dễ dàng. Chỉ cần trang bị thêm một vài thiết bị wifi marketing gateway là resort đã có một mạng wifi hoàn hảo.

Lưu ý: Không nhất thiết phải phủ sóng WiFi Marketing toàn bộ, chúng ta có thể giữ nguyên mạng hiện có và chỉ phát sóng WiFi Marketing tại sảnh lễ tân, khu vực chờ đợi, khu vực nhà hàng…

Ở đâu cung cấp giải pháp WiFi Marketing cho khách sạn/resort chuyên nghiệp?

Dù bạn đang là khách sạn/resort 4,5 sao, sở hữu lượng khách hàng “khủng”? Bạn đang chiếm lợi thế cạnh tranh trên thị trường? Nhưng nếu bạn không bắt kịp xu hướng, bỏ qua giải pháp WiFi Marketing thì rất có thể lợi thế của bạn hôm nay sẽ không bao giờ là mãi mãi.

Vậy thì còn chần chữ gì nữa, hãy liên hệ ngay với Phương Việt để sở hữu giải pháp WiFi Marketing cho khách sạn/resort hiện đại, chuyên nghiệp.

Với sự chuyên nghiệp, hiện đại cùng những gói giải pháp tối ưu, sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ khi nào khách hàng cần. Đặc biệt tích hợp sẵn các dịch vụ add-on, chắc chắn sẽ giúp khách sạn/resort của bạn luôn chiếm lĩnh lợi thế cạnh tranh trên thị trường, đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng, du khách trong và ngoài nước.

Công ty TNHH TM DV Quảng Cáo Phương Việt

Địa chỉ: 412/4 Lũy Bán Bích, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, TP.HCM

Hotline: (028) 777.22222

Email: support@phuongvietads.com

Liên hệ với chúng tôi